Телефон для наших гостей

+7 (499) 449-32-32

Ваше меню:

0
 x 
1
2
3

Журнал отзывов

Отзывы о Баре

Здесь Вы можете оставить мнение о нашем Баре и узнать отзывы о заведении:

Посмотреть отзывы о Баре

Оставить отзыв о Баре "Рябинка"

 

Отзывы о Кафе

Здесь Вы можете оставить мнение о нашем Кафе и узнать отзывы о заведении:

Посмотреть отзывы о Кафе

Оставить отзыв о Кафе "Рябинка"

 

Отзывы о Компании

Здесь Вы можете оставить отзыв о работе подразделений "Рябинка"или задать вопрос:

Посмотреть отзывы о заведении

Оставить отзыв о ЗАО "Рябинка"

Комментарии  

 
#25 Дарья Сергеевна 02.02.2017 17:12
Есть женщины в русских селеньях
С спокойною важностью лиц,
С красивою силой в движеньях,
С походкой, со взглядом цариц...

Эти строки хочу посвятить Елене, ведь она всегда радушна и готова посоветовать чем душеньку побаловать.
Цитировать
 
 
#24 Александр 29.09.2015 13:00
Я являюсь постоянным покупателем, на ул.Наташи Ковшовой д. 6. какие замечательные работают девочки, красавицы, умницы! Всегда, чисто,аккуратно , вежливо! Приятно посещать, и с удовольствием этот магазин!
Цитировать
 
 
#23 Юрий 13.09.2015 14:15
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу магазина Рябинка по ул.Наташи Ковшовой. Очень вкусная кухня,хорошее обслуживание, есть стойка,где можно перекусить,цены вполне адекватны. У меня работа разъездного характера и я не могу отказать себе в удовольствии зайти в "Рябинку" скушать хот-дог и выпить чашку кофе или чая,на выходные покупаю в Рябинке пиво. Очень советую,магазин хороший.
Цитировать
 
 
#22 Светлана Ивановна 07.09.2015 11:42
Уважаемый Владимир Борисович!
Я являюсь постоянным покупателем в магазине "Рябинка" на Аминьевском шоссе , 26. Поражаюсь Вашему терпению! Сколько будет ещё продолжаться эта бессмысленная стройка около нашего домашнего магазина? Входим в осенний сезон, а движения на ней нет и нет! Мы, жители ближайших домов, очень привыкли рассчитывать на "Рябинку" , когда надо купить нужные продукты и напитки. И, не смотря на проблемы, здесь только улучшается ассортимент и общая обстановка в магазине. Пожалуйста не закрывайте магазин из-за стройки и грязи рядом!
Цитировать
 
 
#21 Кочетов Владимир Бор 23.05.2015 07:12
Цитирую Владимир Борисович:
Добрый день !
Регулярно захожу в магазин по адресу ул. Осенняя 28. Недавно обратил внимание на цену пива Corona Extra. Бутылка 330 мл. стоит 130 рублей !!! Сам в бизнесе, но не могу понять логику этого ценообразования ? В "Перекрестке" эта-же бутылка стоит 75 рублей !!!


Уважаемый Владимир Борисович, как предприниматель , Вы знаете, что формирование ассортиментной и ценовой политики происходит индивидуально каждым предприятием в зависимости от ряда факторов. Что касается товаров и сырья, произведенных за пределами страны, то ценообразование в первую очередь привязано к курсу валют. В данном случае закупка была произведена при пиковом скачке доллара и как следствие цена на полке выросла.

Однако, важным приоритетом ассортиментной политики компании «Рябинка», является 100% поддержание продукции Российского производителя - МПБК "Очаково". Это более чем 140 наименований практически всех категорий напитков: пиво, квас, лимонады, слабоалкогольны е коктейли, вино, крепкие алкогольные напитки, а также соки. С уверенностью могу сказать, что Вы ни в одном магазине не увидите именно всю линейку данного производителя и доступнее по цене, чем у нас.
С УВАЖЕНИЕМ,
ДИРЕКТОР ЗАО "РЯБИНКА"
КОЧЕТОВ В.Б.
Цитировать
 
 
#20 Владимир Борисович 12.05.2015 11:54
Добрый день !
Регулярно захожу в магазин по адресу ул. Осенняя 28. Недавно обратил внимание на цену пива Corona Extra. Бутылка 330 мл. стоит 130 рублей !!! Сам в бизнесе, но не могу понять логику этого ценообразования ? В "Перекрестке" эта-же бутылка стоит 75 рублей !!!
Цитировать
 
 
#19 Наталья 09.04.2015 09:13
Добрый день! Давно хотела написать про Вашу замечательную выпечку! Регулярно покупаю её в "Рябинке" на улице Минская. Поправилась на 3 килограмма после Нового года! Ваш пекарь в отпуск не собирается?
Цитировать
 
 
#18 Super User 10.03.2015 10:24
Цитирую Super User:
Чурашов Игорь Владимирович
телефон:+79151997469
сообщение:ДВС! Несправедливо наказана Алёшина Светлана - одна из сотрудниц сети ваших фирменных магазинов "Рябинка" (Наташи Ковшовой д.6б) по обвинению в хамстве клиенту, которого не было. Я ваш постоянный покупатель в течение примерно восьми лет по указанному адресу и,находясь при обсуждаемом случае в магазине,
крайне возмущён решением Вашего руководства наказать продавщицу совершенно не разобравшись в ситуации на основании жалобы одного человека. Просьба дать электронный адрес, куда можно было бы написать опровержение, а лучше сайт, где я могу рассказать, как было на самом деле. Жду ответа. Спасибо.


Уважаемый Игорь Владимирович!

Каждый подобный случай разбирается в организации тщательно и максимально объективно. Задача состоит не в наказании сотрудника, а извлечение уроков из ситуации. В нашей работе мы требуем с продавцов максимально выдержанного и вежливого формата общения с покупателями. В данной ситуации эмоции подвели Светлану Алешину. В соответствие внутреннего регламента, она была лишена части премии.

В тоже время необходимо отметить данный случай как частный, поскольку Светлану покупатели и коллеги ни раз выделяли с лучшей стороны.



Директор ЗАО «Рябинка»

Кочетов Владимир Борисович
Цитировать
 
 
#17 Super User 10.03.2015 10:23
Чурашов Игорь Владимирович
телефон:+79151997469
сообщение:ДВС! Несправедливо наказана Алёшина Светлана - одна из сотрудниц сети ваших фирменных магазинов "Рябинка" (Наташи Ковшовой д.6б) по обвинению в хамстве клиенту, которого не было. Я ваш постоянный покупатель в течение примерно восьми лет по указанному адресу и,находясь при обсуждаемом случае в магазине, крайне возмущён решением Вашего руководства наказать продавщицу совершенно не разобравшись в ситуации на основании жалобы одного человека. Просьба дать электронный адрес, куда можно было бы написать опровержение, а лучше сайт, где я могу рассказать, как было на самом деле. Жду ответа. Спасибо.
Цитировать
 
 
#16 Super User 10.03.2015 10:20
Цитирую Екатерина:
Хочу поделиться своим впечатление об магазине расположенном на ул.Наташи Ковшовой д. 6, ходим в ваш магазин постоянно так как живем рядом и всегда радует ассортимент и большой выбор , но всякий раз сталкиваюсь с хамством продавцов и все реже хочется заходить в этот магазин! И сегодня зайдя в этот магазин снова я опять наткнулась на грубое обращение со стороны продавца по имени Светлана! Стоя у прилавка я выбирала , что взять к ужину как услышала с другого конца магазина от этого продавца , что касса находится не там и что стоять мне там не стоит , при этом она обслуживала человека у другой кассы и одновременно делала мне замечание ! Хотя я просто выбирала что меня интересует , чем я вызвала такую агрессию в свой адрес я до сих пор не понимаю! Это происходит постоянно и всегда сопровождается какими то комментариями и грубостью , я долго не решалась написать , но сегодняшняя ситуация просто не оставила меня равнодушной ! Очень прошу принять меры потому что в следующий раз я напишу официальное заявление об отстранение данного продавца от работы с людьми, Уважаемые администраторы разберитесь в данной ситуации , так как вы теряете репутацию и верных покупателей, спасибо за понимание


Уважаемая Екатерина, добрый день!

Позвольте выразить признательность за отсутствие равнодушия к нашей работе и примите извинения за задержку в ответе на Ваше обращение и собственно за доставленный дискомфорт.

Каждый подобный случай разбирается в организации тщательно и объективно. В нашей работе мы требуем с продавцов максимально выдержанного и вежливого формата общения с покупателями. В данной ситуации эмоции подвели Светлану Алешину. В соответствие внутреннего регламента, она была лишена части премии. При этом необходимо отметить именно частный случай по данному вопросу, поскольку организация не редко получает положительные отзывы касательно ее работы со стороны покупателей и коллег.



С Уважением

Директор ЗАО «Рябинка»

Кочетов Владимир Борисович
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика